Коротко
- Rubin VPN работает без регистрации: мы не знаем вашего имени, почты и номера телефона.
- Мы не храним историю посещений, содержимое трафика и историю подключений.
- Мы храним только случайный идентификатор устройства и технические данные, без которых сервис не работает. Полный список - в разделе 3.
- Мы не продаём, не используем и не передаём данные пользователей третьим лицам ни для каких целей.
1. Кто мы
Сервис Rubin VPN - приложение Rubin VPN, наши VPN-серверы и сайт rubinvpn.com - предоставляет компания RUBIN VPN LLC, Республика Армения (далее - «мы»). Мы определяем, какие данные обрабатываются и зачем, и отвечаем за их защиту.
По всем вопросам о данных пишите на support@rubinvpn.com.
2. К чему применяется политика
Политика описывает, как мы обращаемся с данными, когда вы пользуетесь приложением Rubin VPN для iPhone и iPad, нашими VPN-серверами, сервером управления и этим сайтом.
3. Какие данные мы храним
Приложение работает без регистрации. Чтобы выдать устройству настройки подключения и применять правила бесплатного режима, наш сервер управления хранит следующее - и больше ничего:
| Данные | Зачем | Сколько храним |
|---|---|---|
| Идентификатор устройства | Случайная строка, созданная на устройстве и сохранённая в его защищённом хранилище (Keychain). Не связана с именем, почтой, телефоном, Apple ID или рекламным идентификатором. Нужна, чтобы узнавать устройство без аккаунта. | Пока устройство пользуется сервисом или до запроса на удаление |
| Дата первого запуска | Чтобы применять правила бесплатного режима: 3 дня без ограничений, затем очередь подключения. | Вместе с идентификатором устройства |
| Открытый ключ шифрования и внутренний адрес в сети VPN | Для каждого сервера, к которому подключалось устройство. Без них сервер не может принять подключение. По открытому ключу расшифровать трафик нельзя. | Пока устройство пользуется сервисом; места неактивных устройств периодически освобождаются |
| Ключ доступа, если вы его ввели | Чтобы применить условия, которые даёт ключ, и соблюдать лимит устройств на один ключ. | До окончания срока ключа, отвязки устройства или удаления данных |
| Версия приложения | Чтобы отдавать совместимые настройки и исправлять ошибки. | Вместе с идентификатором, перезаписывается при обновлении |
| Время последнего обращения к серверу управления | Чтобы понимать, что устройство активно, и освобождать места неактивных устройств. | Вместе с идентификатором, перезаписывается |
| IP-адрес при обращении к серверу управления | Ограничение частоты запросов, защита от злоупотреблений и от подбора ключей. | Не более 24 часов |
Правовое основание: эти данные необходимы, чтобы предоставлять сервис, которым вы решили пользоваться, и защищать его от злоупотреблений.
4. Чего мы не храним
- Сайты, адреса и домены, которые вы открываете.
- Содержимое вашего трафика.
- Историю подключений: когда, как долго и к какому серверу вы подключались.
- Выбранный сервер и настройки маршрутизации - они хранятся только на вашем устройстве.
- Имя, почту, номер телефона, Apple ID, рекламные идентификаторы.
- Геолокацию, контакты, фотографии и любые другие данные с устройства.
5. Ваш трафик и ключи шифрования
Закрытый ключ шифрования создаётся на вашем устройстве и никогда его не покидает. На сервер передаётся только открытый ключ.
Когда VPN включён, ваш трафик идёт по зашифрованному туннелю до нашего сервера. Сервер расшифровывает туннель только для того, чтобы передать данные дальше в интернет, и ничего из них не записывает. Сайты, работающие по HTTPS, остаются зашифрованы и для нас.
В приложении нет рекламы, аналитики, сторонних SDK и трекеров.
6. Этот сайт
Сайт rubinvpn.com не использует cookie, счётчики, аналитику и рекламу и не загружает шрифты, скрипты или картинки со сторонних серверов. На сайте нет форм - мы ничего у вас не запрашиваем.
Сайт размещён на инфраструктуре Cloudflare, Inc. Как любой хостинг, Cloudflare технически обрабатывает IP-адрес и данные запроса, чтобы доставить страницу и защитить сайт от атак. Мы не используем эти данные для отслеживания посетителей.
7. Передача третьим лицам
Мы не продаём, не используем и не передаём данные пользователей третьим лицам ни для каких целей. Мы не используем их для рекламы, профилирования или трекинга и не объединяем с данными из других источников.
Сервис работает на арендованной инфраструктуре: сервер управления и база данных размещены у Cloudflare, VPN-серверы - у хостинг-провайдеров в дата-центрах. Эти компании предоставляют нам оборудование и не получают от нас данные пользователей для собственных целей.
Истории посещений, содержимого трафика и истории подключений у нас нет, поэтому передать их невозможно никому и ни по какому запросу.
8. Сроки хранения и удаление
- IP-адрес - не более 24 часов, затем удаляется автоматически.
- Идентификатор устройства и связанные с ним данные - пока устройство пользуется сервисом.
Удаление приложения само по себе не удаляет данные на сервере: идентификатор хранится в защищённом хранилище iOS и может сохраниться после переустановки. Чтобы удалить данные, напишите на support@rubinvpn.com. Мы удалим идентификатор устройства, выданные ему адреса на серверах и привязку ключа доступа в течение 30 дней, обычно намного быстрее.
9. Ваши права
Вы можете в любой момент узнать, какие данные о вашем устройстве у нас есть, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие на обработку - прекратив пользоваться сервисом и попросив удалить данные. Напишите на support@rubinvpn.com. Аккаунтов у нас нет, поэтому мы подскажем, как найти запись именно вашего устройства.
Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в орган по защите персональных данных своей страны.
10. Безопасность
Соединение приложения с сервером управления защищено TLS. Доступ к базе данных и серверам есть только у разработчиков сервиса. Главная защита - минимум данных: то, чего у нас нет, нельзя украсть или раскрыть.
11. Дети
Сервис не запрашивает возраст и не собирает данные, по которым можно установить личность, - ни у взрослых, ни у детей.
12. Изменения политики
Новая версия политики публикуется на этой странице с новой датой. Если изменения расширяют список хранимых данных, мы заранее сообщим об этом в приложении.
Политика опубликована на русском и английском языках. При расхождении применяется русская версия.
13. Контакты
RUBIN VPN LLC, Республика Армения
Вопросы о данных: support@rubinvpn.com
Поддержка в Telegram: @S_Bagdasarian
Общие вопросы: info@rubinvpn.com